国网宜昌供电公司启动供电服务专项监督
“谢谢你们主动上门，为我们答疑解惑，缩短了我们的办电时间。”9月13日，国网宜昌供电公司营销运营中心客户经理来到宜昌当阳化工园区，就报装用电流程、电价电费政策、变电站建设时长等问题进行答复，并了解其生产经营计划，为科学拟定供电方案打下基础。中清智慧公司相关负责人高兴地说。
据悉，当阳市“一区四园”今年共执行招商引资项目71个。国网宜昌营销运营中心为做好项目报装服务工作，开展主动上门服务，实地了解客户项目进展情况、负荷需求、投产时序，为客户提出经济、安全、可靠用电建议，接连走访了中清智慧、上海冠毓、晋控气体、六国化工等重点项目。
今年，该公司结合“作风建设年”活动，成立专项工作监督小组，定期下园区走访客户，解决用户报装疑难问题，缩短办电时间。通过面对面交流沟通，架起供用电双方的“连心桥”，也让用电客户切身感受“上门办”的优质服务。
下一步，该公司将进一步提高供电服务质量和服务效率，全程跟踪客户工程进展，全力服务企业发展。(刘书伶、吴宜洁)
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