名称：2025年城运中心运营服务

　　服务范围：伍家岗区12345热线宜接就办群众诉求处办平台以服务外包，政府监督的方式组建运作。服务外包公司需提供专业服务团队，提供7x24小时全天候服务。负责接收、核实、甄别、转办、督办、追踪和反馈等工作;做好数据分析研判;定期开展队伍建设及人员培训:做好有关群众满意度调查:完成其他与平台有关工作。

　　服务要求：具体详见竞争性磋商文件

　　服务时间：自签订合同之日起至2025年12月31日止(按采购人要求的时间节点完成)。

　　服务标准：具体详见竞争性磋商文件

　　2、评审地点：宜昌市西陵区西湖路25号

　　1、代理服务收费标准：根据鄂建文〔2023〕35号文件规定和采购人与采购代理机构签订的委托代理协议约定

　　请成交供应商登录供应商客户端自行下载并打印本项目的中标通知书。 2.各有关当事人对成交结果有异议的，可在成交公告期限届满之日起7个工作日内，向湖北灼宜工程项目管理有限公司提出质疑。质疑时请提交书面质疑函一份（法人代表签字、加盖单位公章），并附相关证据材料，逾期将不再受理。

　　十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

　　名称：宜昌市伍家岗区人民政府办公室本级

　　名称：湖北灼宜工程项目管理有限公司

　　主办单位：中华人民共和国财政部国库司

产业招商/厂房土地租售：400 0123 021
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