被高价租金“吓”走的“菜篮子”……
近日，家住通州区北苑街道长桥园公寓的居民向“问北京”（北京新闻广播新闻热线）反映，自家小区入住时，开发商承诺有1900平方米的三层配套商业面积，但是近年来由于租金上涨，维护不善，餐饮菜店全都撤店后，底商租给了快递驿站，导致交通秩序乱，居民买菜难。对此，我们进行了实地探访……
长桥园公寓小区，位于通州区北苑街道八里桥南街，小区共有9栋楼，900多户，2000多位居民。
记者现场看到，居民所说的配套底商位于小区南门，共三层楼。居民反映，此前商超餐饮由于房租上涨全都撤店。目前营业的只有一家药店和快递公司驿站，各式快递车挤占出入口，导致拥堵。
居民：超市也没有，希望能够给我们哪怕腾出个一、二十平米来当作便民的小商店就可以了。买房的时候业主手册配套写着：超市休闲1900平米的配套用地，现在变成了19平米的没有，1%都没有了，便民一点不兜底。出入口现在顺丰驿站太乱，有安全隐患。它应该综合治理，西边路有个路口从那边走，正好是顺行的。
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长桥园公寓小区9号楼底商现状/受访者摄
居民介绍，此前小区内有两个小型超市，但由于用于经营的房屋属于非商业性质，也被整顿关停。居民认为，配套底商以租金为导向，没有被充分利用，希望留出便民区域。
居民：本来小区还有两个小超市，被清掉了。跟开发商以及物业都沟通过，他们都用“商业行为”之类的话来推，蕞基本的民生底线都没有了。建议：头部，顺丰快递建议做一个分流；第二引导招商，菜蓝子工程，或腾出一个房间，汇报大半年了。
底商快递车进出口紧靠小区临街路口/小问摄
小区物业公司的工作人员也介绍，收到不少居民反映小区便民配套设施不完善。
物业：有住户有业主反映买个油盐酱醋什么的生活用品确实是很不方便。因为门口租超市的这些地方都是归开发商他们管，咱们也可以问居委会这边能不能给联系一下。
小区院内没有便民兜底商点/小问摄
对此，记者拨通了开发商委托的底商出租方的电话，出租方表示，底商以商业化运营，有快递点没有便利店，除了租金因素，不同种类业态兴衰也是原因之一，开设菜店、便利店需要有相关政策支持。
出租方：我们公司的产权，商业，现在还剩1300多平米的。
记者：那么大的人家谁能租得起啊？
出租方：顺丰那个一年60多万。一个月5万块钱。便利店国家补助，好像是连锁的补助，装修乱七八糟的补助总共是70%。有补贴，但是你得问问政策。
对于居民反映的问题，属地长桥园社区居委会近日召集开发商、居民代表、物管会等多方召开碰头会。长桥园社区负责人表示，交通秩序可以引导；而底商问题，还要跟开发商和出租方协调兜底的店铺和租金，争取早日引入便民设施。
社区：快递可以说说，让他注意秩序，可以看看朝西边走；现在我们就需要一个小菜站，就那种便民的，你办照就得用商业房。到时候我搭一平台我问问街道，包括怎么能用着政策，原来菜篮子新发地是有补贴。现在咱们说要从开发商手里拿房子，底商咱可以跟他谈谈价钱。
那么，便民店该如何争取政策扶持呢？属地北苑街道社区办的工作人员介绍：
街道社区办：这个问题区商务局的发展规划科他会联系商家，然后商家去联系社区或者底商，然后去搭这个平台。我们街道范围没这个权限，商务局是直接对商家的，这个得商务局去协调。
随后记者联系了负责便民商圈建设的通州区商务局发展规划科，工作人员表示，相关政策补贴需要以店铺商家作为主体，每年一季度向政府申请；可以在2021年度的工作中，与属地积极沟通，介绍第三方供应方。
商务局发展规划科：我们跟属地再确认一下，查一下那网点。2021年我们区里还会对便民的这些网点，进行建设工作。也包含这些蔬菜零售行业。北苑街道既然反映了问题，可能要着重跟他们做一个沟通，下达一些任务，重点关注一下。咱们只是引导企业去来建设。政策补助政策，一般每年大概有一季度，我们一些连锁的企业有一些联系，可以给他们进行一个推荐，尽量去做这些工作。
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