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　　湖北日报讯（通讯员邱天星、宋建锋）“没想到，来办业务还有这样的惊喜，觉得心里甜滋滋的。”“家里的小孩子愿意陪我到这来了，不仅可以安静看书，还有糖吃。”“即使不吃，看着也让人心里暖暖的”……近日，宜昌市夷陵区樟村坪镇的居民们发现，政务服务中心的办事窗口多了一碟糖。这是怎么回事呢？

　　据户籍窗口民警王艳介绍，不久前，一位居民在窗口办业务时，突然面色苍白、头晕心慌。“当时大家都很着急，询问得知他是低血糖犯了，赶紧找来糖果给他缓解。”

　　有了这次的经历，工作人员们一合计，到超市精心选购了糖果摆放在办事大厅。“我们工作中经常会遇到老人、孕妇，除了基本的热开水、老花镜、医用物品外，放点糖果自取，很受办事群众欢迎。”王艳笑着说，糖果虽小，也是优化环境的一份心。

　　“中国磷矿之乡”樟村坪镇，是一个位于夷陵区西北山区的偏远高山乡镇。为了更好地服务市场主题和办事群众，政务服务中心一改冰冷的铁皮椅，设置了温馨美观的沙发座，还有便民读书角，可随时借阅各类书籍。去年，樟村坪镇政务服务中心完成无障碍升级改造工程。共改造无障碍卫生间一个、无障碍通道24平方米、无障碍停车位2个、无障碍通道指示牌8个，完成无障碍标线全覆盖，并对无障碍通道及周边护栏进行了绿化美化，受到办事群众点赞。

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